宇治茶の山田園茶舗(抹茶・玉露・煎茶・雁ヶ音・玄米茶・ほうじ茶・グリーンティー・抹茶飴):お買い物ご利用案内

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お買い物ご利用案内

送料(税込)

北海道 北海道 ¥1,300
東北 青森県・秋田県・岩手県 ¥970
宮城県・山形県・福島県 ¥860
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都 ¥760
甲信越・中部・北陸 山梨県・長野県・新潟県 ¥760
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県 ¥650
近畿 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 ¥540
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 ¥650
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 ¥760
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ¥760
沖縄 沖縄県 ¥1200

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ご購入いただきました商品は、クロネコヤマト宅急便でお届け致します。

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お届けにかかる日数

ご注文受付メールが到着後、一週間程でお届け致します。

なお、お電話にて夕方4時までにご注文いただきましたら、翌日、ご希望のお時間に商品をお届けいたします。(一部の地域は除く。)

返品/交換について

  1. 正常品の返品については、未使用のもののみ承ります。返品送料はお客様ご負担となります。
  2. 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる場合は、すぐに無料で交換させていただきます。
  3. いずれも商品到着後、1週間以内でご返品ください。お届けから1週間以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご対応致しかねる場合もありますのでご了承下さい。

返品/交換のご連絡先:電話:0774-21-2232

メールアドレスについて

スマートフォンや携帯電話のメールアドレスでのご注文の場合は、@yamadaen.jpからのメールが受信できるよう設定お願い致します。

ご注文内容の変更について

ショッピングカートシステムよりご注文いただいた後、その内容の変更を希望される場合は、下記までお電話もしくはファクスにてご依頼ください。その際、受注確認メールに記載されていますご注文受付番号、お名前、お電話番号、e-mailアドレスをご連絡ください。

電話:0774-21-2232 Fax:0774-24-1234

ユーザーID/パスワードを忘れた時

万一、ご登録いただきましたユーザーIDやパスワードをお忘れになった場合、または登録したかどうかを忘れた場合は、当店までご連絡ください。登録されている場合は、登録メールアドレスに、ユーザーIDとパスワードを送信致します。登録されていない場合は、メールが届きません。
また、カート内にはパスワードを忘れた際のパスワード自動通知機能がありますので、お客様がお買い物途中にパスワードを忘れたときでも、自動的にご登録メールに通知することができます。

品切れ

受注確認メールをお送りしたものでも、その後の状況によって、品切れが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。その場合は、メールにてご連絡させていただきます。

免責

商品のご購入は、お客様の責任において行っていただくことを前提とします。ご購入いただきました商品の使用もしくは使用不能、またコンピュータウィルスの感染やインターネットにおける障害により生じたお客様または第三者の損害等、当社は一切の責任を負いません。

セキュリティについて

ショッピングカートシステムには、「シマンテック・ウェブサイトセキュリティ(旧ベリサイン)社」の「SSL(Secure Socket Layer)」を使用しています。

SSLショッピングカート

お客様のご注文内容や個人情報はSSLプロトコルにより暗号化され送信されますので、外部の第三者に個人情報を読み取られることはありません。

なお、お客さまのブラウザの設定(キャッシュの制限)によっては、一度入力した内容が、前画面に戻るボタンを押すと消えてしまうことがありますので、その場合はブラウザのキャッシュの設定をご確認ください。また、LANからのお申し込みでうまく動作しない場合やブラウザのproxy(プロキシ)設定につきましては、ネットワーク管理者もしくはプロバイダーにご相談ください。
この暗号化に対応しているブラウザとして、Microsoft Internet Explorer(Windows版)7以降または、Firefox最新版、Google Chrome最新版を推奨しています。

お客様登録と変更について

当ショッピングカートシステムでは、お客様に、より便利にご購入いただけるよう、「お客様登録」システムを導入しております。一度お客様登録をしていただきますと、次からのご注文の際には、IDとパスワードをご入力いただくだけで、住所/氏名/電話番号等の各種お客様情報をご入力いただくことなく、よりスムーズに商品をご購入いただくことができます。お客様登録の方法については、ご注文フローの途中でメッセージが表示されますので、それに従いご入力ください。(なお、お客様情報の内容に変更がある場合には、必ず当店までご連絡お願い致します。)

お問い合わせ先

〒611-0021 京都府宇治市宇治蓮華29

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